Política de Devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

 

Rivers Systems SA de C.V. podrá aceptar devoluciones si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

 

 

1.- Si hubo algún error en el artículo enviado, ya que no corresponde con lo que el cliente compro, esto lo deberá reportar el cliente al correo www.ventasenlinea.com.mx o bien al tel. 871 7135059 atención ventas en linea. El reporte se deberá realizar como máximo 72 horas hábiles después de recibido el pedido el cliente.

 

2.- Si el error fue de parte del cliente que compro un producto que no era lo que quería entonces se procederá con un cobro del 20% de penalización más costo de envío y estará sujeta esta devolución a la aceptación de Rivers Systems dependiendo del motivo de tal devolución. Así mismo se le dará al cliente la opción de compra de otro producto más no la devolución de dinero.

 

 

La mercancía devuelta por paquetera deberá enviarse a:

RIVERS SYSTEMS SA DE CV

ATENCIÓN DEPARTAMENTO DE DEVOLUCIONES

AVENIDA JUAREZ 840 OTE

CIUDAD TORREÓN, COAHUILA, MÉXICO

CP. 27000

COL. CENTRO

 

 

No será posible realizar Devoluciones cuando se cumplan algunas de las siguientes condiciones:

 

Se haya pasado de las 72 horas hábiles para reportar la petición de devolución

 

No haya sellos de garantía en los equipos

 

Las cajas y empaques no estén en correcto estado

 

Si el producto es de promoción o remate y dice en su descripción que no se acepta devolución

 

Cuando Rivers systems SA de CV considere alguna otro motivo que considere valida la no devolución...